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福州螞蟻搬家推薦小件快搬

發布時間:2019-06-10 15:25:39 by:Ant

客戶王先生于11月24號來電自咨詢福州螞蟻搬家公司,預約24號從福州搬到南平,在搬遷物品只有一個柜子,根據客戶描述這個柜子大概只有2米高1米寬,且可以分成上下兩部分,所以客服推薦的是小件快搬,用小車南京依維柯進行搬運,首次報價客戶覺得價高,為了挽留客戶我們各退一步達成協商,訂于24號早上7:00。



但是當天早上搬運時,到現場才發現這個柜子比客戶描述的大很多,小車根本裝不下,客戶臨時要求換大車,導致我們小車放空,且客戶不愿意出放空費,經過多次跟客戶溝通,換大車的費用要高一些,雖然客戶覺得價高,在但我們承若雖然是單租車,我們可以讓師傅幫忙搬運一下,不另收費。最終完成搬家任務。

客戶表示以前搬家的時候找的小公司,服務態度惡劣。沒想到螞蟻搬家的服務這么好,如果下次有需要還找螞蟻搬家



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